Donderdag 26 november 2026
08:45 – 09:00: Registratie en ontvangst ALV
09:00 – 09:30: ALV
09:15 – 09:45: Registratie en ontvangst
Welkom door dagvoorzitter Nicolaas Duin en opening door NVLO-voorzitter Marianne van der Jagt
Als OK-leidinggevende heb je dagelijks te maken met vraagstukken rond productie, planning, werkdruk, samenwerking en kwaliteit. Daarbij wil je recht doen aan je medewerkers, de doelen van de organisatie én goede patiëntenzorg. Hoe je naar een situatie kijkt en wat je daarin belangrijk vindt, bepaalt mede welke keuzes je maakt.
Tijdens deze interactieve workshop ontdek je hoe verschillend leidinggevenden naar dezelfde situatie kunnen kijken. Aan de hand van twee herkenbare praktijksituaties bespreek je met collega’s welke keuzes je maakt, welke belangen je laat meewegen en hoe je omgaat met de gevolgen daarvan. Je wordt uitgedaagd om ook vanuit andere perspectieven naar de dilemma’s te kijken en ontdekt hoe dat kan helpen om menselijke en zakelijke belangen beter met elkaar te verbinden.
Nicolaas Duin begeleidt deze workshop. Als ervaren dagvoorzitter en begeleider van interactieve sessies weet hij deelnemers actief te betrekken, verschillende perspectieven samen te brengen en het gesprek te verdiepen.
10:45 – 11:15: Ochtendpauze
Je kent het waarschijnlijk. Iedereen voelt dat er iets speelt, maar niemand benoemt het. Een collega wordt niet aangesproken. Irritatie blijft onder tafel. Of je merkt dat je onder druk zelf steeds in hetzelfde gedrag terechtkomt.
Bas Blekkingh gaat tijdens een interactieve workshop van anderhalf uur juist dáármee aan de slag. Waarom spreken slimme, betrokken professionals elkaar soms toch niet aan? Welke rol speelt ego daarin? En welk gedrag laat je zelf zien als het spannend wordt?
Op basis van onderzoek onder ruim vierduizend leiders maakt Bas verschillende egopatronen zichtbaar. Met humor en veel interactie haalt hij die patronen ook in de zaal naar boven. Niet om ego weg te halen, maar om het te herkennen en beter te leren sturen. Zodat je na afloop niet alleen anders kijkt naar het gedrag van anderen, maar ook naar je eigen aandeel daarin en wat je zelf anders kunt doen.
Tijdens het jaarcongres ga je hiermee aan de slag. Je krijgt inzichten en praktische handvatten die je helpen in je rol en gaat in gesprek met collega’s van de OK en andere zorgafdelingen die voor vergelijkbare uitdagingen staan. Dit congres is hét moment in het jaar waarop je samen met collega-leidinggevenden stilstaat bij de keuzes die je dagelijks maakt en ontdekt hoe je scherper, bewuster en met meer vertrouwen kunt handelen
12:50 – 13:50: Lunch
Productieprognoses, capaciteit, KPI’s, DBC’s en afspraken met zorgverzekeraars. Ze hebben allemaal invloed op de keuzes die je op de OK maakt. Maar hoe hangen ze samen? Waar heb je als leidinggevende invloed op en waarop niet? En hoe gebruik je die kennis om plannen voor je eigen afdeling verder te brengen?
Indya Duivenbode is gezondheidseconoom en helpt, zoals ze het zelf zegt, om dromen waar te maken. Zij maakt de wereld achter de cijfers begrijpelijk en vooral praktisch. Ze laat zien hoe productie, capaciteit en geldstromen met elkaar samenhangen en vertaalt dat naar jouw positie als leidinggevende op de OK.
Wat kun je zelf doen? Waar kun je op sturen? En welke informatie heb je nodig om vooruit te kijken en keuzes te maken? Geen financiële theorie om de theorie, maar kennis waarmee je in je aan de slag kunt.
15:25 – 15:55: Middagpauze
Je wilt goed voor je mensen zorgen. Tegelijkertijd zijn er doelen die gehaald moeten worden en heeft de organisatie belangen waar je als leidinggevende verantwoordelijkheid voor draagt. Hoe zorg je ervoor dat het één niet ten koste gaat van het ander?
Hylke Reidsma laat zien dat aandacht voor mensen en het organisatiebelang goed naast elkaar kunnen bestaan. Vanuit het principe people first kijkt hij naar wat er gebeurt als je de mens als vertrekpunt neemt, zonder de doelen van de organisatie uit het oog te verliezen.
Hoe zorg je dat medewerkers zich gezien en gehoord voelen en blijf je tegelijkertijd werken aan wat de organisatie moet bereiken? En wat vraagt dat van jou als leidinggevende?
17:00 – 17:15: Afsluiting dag 1 door dagvoorzitter Nicolaas Duin
17:15 – 18:30: Vrije tijd
Avondprogramma
18:30: Aperitief
19:00: Diner
21:00: Feest
Vrijdag 27 november 2026
08:45 – 09:15: Ontvangst
Wachttijden verkorten, uitloop en annuleringen voorkomen, beschikbare OK-capaciteit beter benutten en vraag en aanbod goed op elkaar afstemmen. Daarvoor heb je inzicht nodig in patiëntenstromen en in beschikbare capaciteit. Maar de OK staat niet op zichzelf. Voor een goede planning ben je afhankelijk van onder meer medisch specialisten, poliklinieken en verpleegafdelingen, terwijl je daar als OK-leidinggevende niet altijd rechtstreeks invloed op hebt.
Dr. Ir. Annelies van der Ham en Annemijn Houwers laten zien wat er nodig is om capaciteit op en rond de OK goed te organiseren, met data, analyses, goede samenwerking én sociale contacten binnen en buiten de OK.
Annelies is technisch bestuurskundig ingenieur en houdt zich al meer dan 20 jaar bezig met logistieke en capaciteitsvraagstukken in ziekenhuizen, ook specifiek op de OK. Als directeur Kennis & Innovatie bij Rhythm verbindt ze onderzoek en praktijk. Ze promoveerde op ziekenhuislogistiek en onderzocht daarbij in het Slingeland Ziekenhuis hoe logistieke processen rond operatiepatiënten in de praktijk worden georganiseerd en afgestemd. Haar onderzoek laat zien dat deze processen niet alleen worden bepaald door de inrichting en planning, maar vooral ook door de afstemming en samenwerking tussen verschillende professionals en onderdelen van het ziekenhuis.
In het Slingeland Ziekenhuis ontmoette zij in 2015 Annemijn, die zich sindsdien ontwikkelde van anesthesiemedewerker op de OK tot Manager Capaciteit en Zorglogistiek van het hele ziekenhuis. Annemijn werkt daarnaast als docent bij Hello!Planner, een groot opleidingsinstituut in de zorg.
Hoe blijf je werkelijk naar iemand luisteren als diegene heel anders denkt dan jij? Hoe overbrug je verschillen? En wat vraagt het van jezelf om verbinding te blijven zoeken als tegenover elkaar staan gemakkelijker lijkt?
Mohamedou Ould Slahi bekijkt die vragen vanuit een uitzonderlijk perspectief. Hij zat veertien jaar gevangen in Guantánamo Bay zonder ooit te zijn aangeklaagd. Tijdens zijn gevangenschap schreef hij zijn memoires Guantánamo Diary, die internationaal werden uitgebracht en de basis vormden voor de speelfilm The Mauritanian.
Ondanks wat hem is overkomen, koos Mohamedou voor dialoog, vergeving en verbinding. Op indrukwekkende wijze vertelt hij vanuit zijn eigen levensverhaal over luisteren, samenwerken en het overbruggen van verschillen. Een verhaal dat ver van de dagelijkse praktijk op de OK lijkt te staan en tegelijkertijd raakt aan iets wat overal speelt waar mensen samen moeten werken.
11:25 – 11:55: Ochtendpauze
Na alle verschillende perspectieven op ‘Operatie Ziel & Zakelijkheid’ is het aan Bas Haring om het congres af te sluiten. Als filosoof, schrijver en hoogleraar Publiek begrip van wetenschap aan de Universiteit Leiden is hij gewend om vragen te stellen bij zaken die we heel vanzelfsprekend zijn gaan vinden.
In een interactieve sessie brengt Bas de belangrijkste inzichten van het congres samen. Met prikkelende vragen en onverwachte invalshoeken nodigt hij je uit om opnieuw te kijken naar je eigen ideeën, keuzes en manier van werken. Welke aannames neem je eigenlijk iedere dag mee naar de OK? Welke vanzelfsprekendheden zijn het waard om opnieuw te onderzoeken? En wat zie je als je een vertrouwd vraagstuk eens vanuit een heel ander perspectief bekijkt?
Zo sluit je het congres niet af met één antwoord op de vraag hoe je ziel en zakelijkheid met elkaar verbindt, maar ook met nieuwe perspectieven, stof tot nadenken en nieuwe ideeën.
13:30 – 14:30: Lunch to go – or to stay